Ολοκληρωμένο σύστημα Δρομολόγησης και παρακολούθησης μετρητών
Food Optima Plus Η κάθε Εταιρεία καταμέτρησης πραγματοποιεί σε καθημερινή βάση για την εξυπηρέτηση των αναγκών του δικτύου των πελατών της δρομολόγια καταμετρήσεων. Οι μετρήσεις αφορούν καταγραφή των ενδείξεων μετρητικών οργάνων αλλά και άλλων παραμέτρων των δικτύων των πελατών της. Στο ανταγωνιστικό περιβάλλον που αναπτύσσεται, η Εταιρεία επιβάλλεται να μειώνει το κόστος δρομολόγησης ολοένα και περισσότερο και να οργανώνει τη λειτουργία της με τον πλέον αξιόπιστο τρόπο για να παραμείνει ανταγωνιστική και εύρωστη. Η συγκεκριμένη απαίτηση πραγματοποιείται μέσω ενός ολοκληρωμένου συστήματος δρομολόγησης και παρακολούθησης των μετρητών της.
Η δρομολόγηση των μετρητών μέσω της Επιχείρησης αφορά:
- τη δρομολόγηση των εμπλεκομένων μετρητών, δηλαδή την εύρεση του ελάχιστου αριθμού των εμπλεκομένων στις διαδρομές μετρητών και την αλληλουχία των εξυπηρετούμενων στάσεων ανά μετρητή
- την οργάνωση της διαδικασίας δρομολόγησης για την καλύτερη και πλεόν αξιόπιστη τήρηση των περιορισμών του γενικότερου προβλήματος καταμετρήσεων
- την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο των εμπλεκομένων μετρητών με τη βοήθεια σύγχρονων τηλεπικοινωνιακών εργαλείων για την αξιοποίηση των νεκρών χρόνων στο δρόμο
Για τον λόγο αυτό η εταιρεία μας ανέπτυξε ένα ολοκληρωμένο σύστημα δρομολόγησης των μετρητών της Επιχείρησης. Το σύστημα αυτό είναι μια λύση που:
- Προτείνει εκείνα τα δρομολόγια των μετρητών που έχουν χαμηλότερο κόστος για την Επιχείρηση, λαμβάνοντας υπόψην το υφιστάμενο οδικό δίκτυο
- Υποστηρίζει όλους τους περιορισμούς του προβλήματος που θέτουν οι πελάτες της Επιχείρησης
- Βελτιώνει σημαντικά το επίπεδο εξυπηρέτησης των υπηρεσιών προς το δίκτυο των πελατών της
- Αξιοποιεί στο μέγιστο τις δυνατότητες και την αποδοτικότητα των μετρητικών πόρων
- Πραγματοποιεί τον καθημερινό προγραμματισμό της δρομολόγησης ενώ ταυτόχρονα να υποστηρίζει και τον στρατηγικό σχεδιασμό από πλευράς επιχείρησης
- Επιτυγχάνει τη μέγιστη δυνατή μείωση του κόστους δρομολόγησης
Η ανάπτυξη ενός τέτοιου συστήματος βασίστηκε σε αλγορίθμους αριστοποίησης κατάλληλους για την επίλυση προβλημάτων τέτοιου μεγέθους και να αναφέρεται σε πραγματικά δεδομένα που θα αποτυπώνονται σε Βάσεις Γεωγραφικών Δεδομένων και Δεδομένων πελατών. Τα δεδομένα δρομολόγησης είναι πλήρως συνδεδεμένα και προσαρμοσμένα στη διαδικασία του των πελατών της Επιχείρησης.
Οι αντικειμενικοί στόχοι του Συστήματος είναι η ελαχιστοποίηση του λειτουργικού κόστους που προκύπτει από τη δρομολόγηση των μετρητών και του προγραμματισμού της εργασίας των εμπλεκομένων ατόμων. Η εξασφάλιση των αντικειμενικών αυτών στόχων έχει σαν αποτέλεσμα:
- τον προσδιορισμό του ελάχιστου αριθμού μετρητών/πωλητών της Επιχείρησης,
- τον προσδιορισμό των καλύτερων διαδρομών αυτών μέσα από το συγκεκριμένο οδικό δίκτυο.
Παράλληλα, για τη μεγαλύτερη δυνατή παρακολούθηση των μετρητών, η Εταιρεία θα προβεί σε αξιοποίηση συστήματος ηλεκτρονικού εντοπισμού αυτών. Το Σύστημα Εντοπισμού και Παρακολούθησης Μετρητών είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα βασισμένο στο συνδυασμό των τεχνολογιών δορυφορικού εντοπισμού (GPS) και της κινητής τηλεφωνίας (GPRS / 3G) για τη μετάδοση γεωγραφικών πληροφοριών και τη γραφική απεικόνιση αυτών σε ψηφιακούς χάρτες. Μέσω του εξειδικευμένου λογισμικού που τρέχει σε περιβάλλον Windows Mobile 6 και είναι φορητό για τις ανάγκες του εντοπισμού, είναι εφικτά:
- Ο εντοπισμός των μετρητών σε πραγματικό χρόνο./li>
- Η απεικόνιση στην οθόνη του υπολογιστή των δεδομένων της κίνησης των μετρητών σε ψηφιακό χάρτη.
- Η καταγραφή και αποθήκευση πληροφοριών της κίνησης των μετρητών και η ανάκτηση τους με τη μορφή αναλυτικών και στατιστικών αναφορών.
Μέσω του συστήματος είναι δυνατή η παρακολούθηση και η καταγραφή κάθε πληροφορίας σχετικής με την δραστηριότητα του μετρητή, που περιλαμβάνει τη θέση, ταχύτητα, κατεύθυνση και την κατάσταση του. Τα δεδομένα αυτά διαβιβάζονται μέσω του δικτύου GPRS/3 στο κέντρο της εταιρίας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Στο κέντρο διαχείρισης το σύστημα απεικονίζει σε οθόνη υπολογιστή τη θέση του μετρητή σε δεδομένα συστήματος 84 ενώ αποθηκεύει όλες τις πληροφορίες σε βάση δεδομένων οι οποίες μπορούν να παρουσιασθούν σε αναλυτικές και στατιστικές αναφορές για την εξαγωγή συμπερασμάτων. Στη συγκεκριμένη διαδιακασία είναι σημαντικό να τονιστεί η ευκολία παρακολούθησης της θέσης του μετρητή και η αντιστοίχιση της με «στάσεις» που σχετίζονται με τη θέση των συσκευών μέτρησης. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να διασφαλιστεί η αξιοπιστία της μέτρησης.